消费者性格与自我认知个性特征及生活模式解析.ppt

消费者行为分析

与实务（第2版）;第六章消费者个性、自我概念与生活方式;个性、自我概念和生活方式是有密切联系的三个概念，是组成消费者千差万别、各具特色的购置行为的心理基础。

研究了解消费者的个性、自我概念和生活方式的相关理论以及它们对消费者行为的影响，不但能够解释其目前的购置行为，而且能够在一定程度上预测其未来的消费趋向。;第一节消费者的个性;一、个性的含义与特点;案例：“为你奔腾”一汽奔腾小米运动跨界营销;消费者的个性能够从能力、气质、性格三方面分析。

1、能力

消费者在购置商品时需要注意、记忆、分析、比较、检验、鉴别、决议等各种能力。因为个人素质、社会实践、文化教育等不同，个人的能力