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便乘优先技术支撑保障方案

便乘优先技术支撑保障方案

便乘优先技术支撑保障方案需要围绕出行者全流程便捷乘车体验来构建，从智能感知、调度协同、设施适配到安全韧性，都要形成可落地、可运维、可演进的技术体系。当前城市公共交通与轨道、公交、慢行、枢纽、场站之间的衔接越来越复杂，乘客对换乘等待、信息发布、无障碍出行、应急疏散的要求也在不断提高，单纯依靠人工管理和单点设备已经无法支撑高质量出行服务。必须以数据为基础、以平台为中枢、以场景为牵引，把便乘优先理念贯穿到规划建设、运营调度、乘客服务、设备维护和应急处置全过程，让技术不仅看得见、用得上，还能持续产生管理效益和服务价值。

一、智能感知与客流研判