格式条款无效的典型案例.docxVIP

格式条款无效的典型案例

一、引言

扫码乘车时弹出的用户协议、办理会员时签署的服务合同、网购时确认的订单规则、商务合作时签订的框架协议，当下绝大多数交易场景中，格式条款已经成为合同内容的核心组成部分。作为为提升交易效率、降低缔约成本而生的制度设计，格式条款本身是中性的，但其往往由占据优势地位的一方预先拟定，相对方基本没有协商修改的空间，这就导致不少拟定方会在格式条款中加入不公平的“霸王条款”，单方面转嫁交易风险、损害相对方合法权益。针对这一问题，我国民法典及相关司法解释明确了格式条款的效力认定规则，各地司法机关也在实践中审理了大量认定格式条款无效的典型案件。梳理这些典型案例、提炼背后的裁判规则，