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- 2026-09-19 发布于上海
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2026年整理收纳师考试题库及分析
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
整理收纳师在正式开始上门服务之前,首要完成的工作是下列哪一项?
A.直接开始丢弃客户家中不需要的物品
B.与客户进行充分沟通,了解家庭成员的生活习惯、物品数量和服务需求
C.自行购买大量收纳用品以备使用
D.要求客户提前将所有物品集中堆放在客厅
答案:B
解析:整理收纳师上门服务的第一步是进行需求调研和沟通,了解客户的家庭成员结构、生活习惯、物品存量、储物空间情况以及客户对整理后状态的期望。这是制定个性化整理方案的基础。选项A错误,因为未经客户确认就丢弃物品违背了整理收纳师的基本职业伦理,容易引发纠纷;选项C错误,收纳用品应根据实际整理需求来配置,而非预先盲目采购;选项D错误,将物品集中堆放是整理过程中的一个环节,应当由整理收纳师与客户协商后进行,而非作为服务开始前的强制要求。
在整理收纳工作中,“断舍离”这一核心理念的提出者是下列哪一位?
A.近藤麻理惠
B.山下英子
C.近藤典子
D.藤原千佳
答案:B
解析:“断舍离”理念由日本杂物管理咨询师山下英子提出,其核心内涵是“断绝不需要的东西,舍弃多余的废物,脱离对物品的执着”,这一理念深刻影响了全球整理收纳行业的发展。选项A近藤麻理惠是《怦然心动的人生整理魔法》一书的作者,提出了“心动整理法”,虽然同为整理领域的代表人物,但并非
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