2026年导游资格证考试旅游法规与政策案例分析题库.docx

2026年导游资格证考试旅游法规与政策案例分析题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析：

案例一：

某旅行社组织国内旅游团赴某省古镇旅游。导游小王在行程中，为了增加收入，擅自安排游客进入一收费高额且评价较差的购物店购物，并暗示不购物可能影响后续行程。游客小张对此表示不满，认为导游违反了规定，要求导游退还购物店支付的高额门票费，并与旅行社理论。旅行社表示，行程是按标准安排的，购物是自愿的，拒绝承担退款责任。

请分析：

1.导游小王安排游客进入高额购物店的行为是否合法？依据是什么？

2.导游小王暗示不购物影响后续行程的说法是否构成强