铜陵市高新区教育装备中心第二批公开招聘模拟题.docx

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铜陵市高新区教育装备中心第二批公开招聘模拟题

说明:本套试卷总共150道题,包含100道单选题,50道多选题。

一、单选题。本类下面的题目有且只有一个答案符合选项。

1、小王是事业单位的工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意思是说……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题,小王这样做的最大好处是_____。

A:引起服务对象的关注

B:核实了信息的准确性

C:赢得服务对象的尊重

D:树立好的服务形象

【参考答案】:B

本题解释:

B[解析]对于事业单位工作人员而言,当面确认服务对象反映的问题的

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