家政服务员初级中级高级题库及答案.doc

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家政服务员初级中级高级题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.家政服务员在与雇主交谈时,以下哪种做法是正确的()

A.随意打断雇主说话

B.认真倾听,适当回应

C.只说自己感兴趣的话题

D.经常看手机

2.清洁玻璃时,使用哪种工具效果较好()

A.干毛巾

B.湿海绵

C.玻璃刮

D.扫帚

3.以下哪种食物不适合放在冰箱冷藏()

A.苹果

B.香蕉

C.牛奶

D.鸡蛋

4.熨烫衣物时,熨烫温度最高的是()

A.丝绸

B.麻

C.羊毛

D.化纤

5.家政服务员打扫房间时,应遵循的顺序是()

A.从下到上,从

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