从一则案例看教师与家长的沟通技巧
在幼儿园中,由于教育观念的差异或其他原因,家园之间的误会和矛盾在所难免,如
好意思了教师见状笑着说我知道你的孩子肯师做到了耐心倾听一来在耐心的倾听中可以了解家长的不满在哪里二来倾听的过程其实也是让家长平缓情绪的过程因为人在很气愤的时候倾述是一个很好的宣泄方式同样一旦家长对教师的某项工作不理解和不满意时让他倾述出不满
何化解家园之间的矛盾和冲突,沟通技巧显得尤为关键,下面笔者结合一则真实的案例和
大家分享一下与家长沟通的技巧。
案例描述:
活动室里,教师正在指导小朋友画画,远远的就看见李岚小朋
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