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- 2026-09-20 发布于广东
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2026销售岗位笔试试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种客户跟进方式最直接?
A.邮件跟进
B.电话跟进
C.短信跟进
D.社交媒体跟进
2.销售中最重要的是?
A.产品知识
B.沟通技巧
C.客户需求了解
D.销售话术
3.客户说“太贵了”,最佳回应是?
A.我们质量好
B.可以给你打折
C.询问觉得贵的原因
D.强调性价比
4.销售漏斗中,处于最顶端的是?
A.潜在客户
B.意向客户
C.成交客户
D.流失客户
5.销售工作的核心目标是?
A.提高知名度
B.促成交易
C.收集客户信息
D.维护客户关系
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