2026年国家旅游职业资格考试旅游市场营销与策划实操练习题.docxVIP

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2026年国家旅游职业资格考试：旅游市场营销与策划实操练习题

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.在旅游市场细分中，以年龄、职业、收入等为标准进行划分的方法属于（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

2.旅游企业通过社交媒体平台发布优惠信息，吸引潜在客户，属于哪种营销渠道？（）

A.直接营销

B.间接营销

C.广告营销

D.公关营销

3.某旅行社推出“春节海南5日游”套餐，并承诺“不满意全额退款”，这种策略属于（）。

A.价格策略

B.服务策略

C.促销策略

D.品牌策略

4.在旅游产品策划中，将自然景观与人文体验相结合的设计属于（）。

A.主题旅游

B.生态旅游

C.文化旅游

D.节庆旅游

5.旅游企业通过举办“非遗体验周”活动提升品牌知名度，属于（）。

A.广告宣传

B.公关活动

C.销售促销

D.社交媒体营销

6.下列哪项不属于旅游营销中的“4P”要素？（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.技术（Technology）

7.旅游企业通过会员积分制度鼓励客户复购，属于（）。

A.价格策略

B.促销策略

C.服务策略

D.品牌策略

8.在旅游营销中，利用大数据分析客户行为，优化产品推荐