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连锁门店巡店打分管理规范.docx

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    连锁门店巡店打分管理规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则与制定目的 4

    二、适用范围与执行主体 7

    三、巡店组织架构与职责分工 9

    四、巡店人员资质要求 12

    五、巡店频率与周期安排 14

    六、巡店标准与评分维度定义 16

    七、门店环境与卫生标准 21

    八、品牌形象与视觉呈现标准 23

    九、产品陈列与库存管理标准 25

    十、员工服务与礼仪执行标准 28

    十一、销售业绩与财务合规标准 29

    十二、食品安全与消防合规标准 32

    十三、巡店执行流程与步骤 35

    十四、现场拍摄与影像记录要求 38

    十五、打分

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