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管房管理系统操作手册

1.操作说明约定

1.1.相关概念

•散客：是一般零星客人的总称。

•员：在宾馆的入住频率较高的客人，一般可以享有宾馆规定的各种优惠。

•协议单位：指跟宾馆签订价格和服务协议的单位，协议单位宾客入住宾馆按照协议价格

进行结算。一般不交押金，由财务收款。

•联房：联房主要用于团队和同时开多间房。

•钟点房：酒店在白天临时提供给客人休息，不过夜的情况。可以定义钟点房房价,

•凌晨房：宾客凌晨入住宾馆，相对天房房费较为便宜。可以定义凌晨房房价和生效时

间段。

・宾客续住：即补交押金，押金不足和延长客人预离酒店的时间等情况都适合这类操作。

•冲账：处理或检查账务处理的过程中，发现处理过的业务中由于某一笔计分录处理

不恰当，需要进行更正，为保持调账的完整性，将此笔计分录用红字原封不动的进行更正

冲I可，再重新进行正确的账务处理。

1.2.软件界面说明

2.基本操作

2.1.进入客房管理系统

双击桌面上的即可打开宾馆管理系统客户端，出现对话框（如图1）