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2026年杭州市江干区城管协管人员招聘笔试备考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以“系统错误”为由拒绝退款，并声称“顾客已离开现场”。张某可依法采取哪种方式维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、直接起诉超市

D、要求媒体曝光

答案：A

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。若商家存在价格欺诈行为，消费者可向消费者协会投诉，由消费者协会介入调解。消费者协会会依据事实和法律法规，协助消费者与商家达成和解或提出整改建议。B项错误，此行为不构成犯罪，无需警方介入。C项错误，诉讼程序较为复杂，且需提供充分证据，并非首选途径。D项错误，过度依赖媒体曝光可能引发舆论争议，并非合法的维权方式。故选A。

2．某村村民李某在耕种过程中，因邻村施工队违规排放污水导致农作物大面积受损。李某要求施工队赔偿损失，施工队以“未造成直接损害”为由拒绝。根据《民法典》相关规定，施工队应承担何种责任？（）

A、推定侵权责任

B、公平补偿责任

C、过错责任

D、无过错责任

答案：A

解析：《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过