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人身保险理论与实务第三版项目十人身保险理赔与客户服务课件.pptVIP

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  • 2026-09-20 发布于湖北
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人身保险理论与实务第三版项目十人身保险理赔与客户服务课件.ppt

    项目十人身保险理赔与客户服务提要任务一掌握人身保险理赔活动1认识人身保险理赔活动2人身保险理赔流程活动3人身保险索赔中的保险欺诈及其防范任务二掌握人身保险客户服务活动人身保险客户服务综合实训任务一掌握人身保险理赔

    活动1认识人身保险理赔一、人身保险索赔与理赔二、人身保险理赔的原则

    一、人身保险索赔与理赔

    1）人身保险索赔我国《保险法》规定：（1）投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的

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