护理人际沟通评估病人的心理问题培训课件.pptxVIP

Nurse–PatientCommunicationPsychologicalAssessment护理人际沟通评估病人的心理问题用专业沟通看见情绪，以系统评估守护心理面向临床护理团队的业务学习课件护患沟通Communication心理评估Assessment共情倾听Empathy

COURSEMAP课程导览：六大模块封面/目录01病人角色与心理分析病人角色概念、角色转换与适应、角色适应不良的五种表现。02病人常见心理反应焦虑、恐惧、愤怒、抑郁、否认、依赖、退化及应对要点。03护患沟通原则与技巧尊重、共情、真诚、保密原则；开放式提问、倾听、澄清、复述。04心理问题评估方法访谈法、观