铜仁学院《导游业务》2025-2026学年期末试卷（B卷）.docxVIP

铜仁学院《导游业务》2025-2026学年期末试卷（B卷）

专业__________________学号__________________姓名__________________

题号

一

二

三

四

五

六

七

八

九

十

成绩

复核签字

得分

登分签字

说明：本试卷共100分；答题要求：按要求答题

考生须知:

1.姓名、学号、系、专业、年级、班级必须写在密封线内指定位置。

2.答案必须用蓝、黑色钢笔或圆珠笔写在试卷上，字迹要清晰，卷面要整洁，写在草稿纸上的一律无效。

第I卷（选择题）

评卷人

得分

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共计20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选、不选均不得分。）

1.导游服务的基本原则不包括以下哪项？

A.尊重游客

B.诚信服务

C.追求经济效益

D.保护游客权益

2.以下哪项不属于导游服务的范围？

A.导游讲解

B.旅行安排

C.旅行保险

D.导游培训

3.导游在带团过程中，以下哪项行为是不正确的？

A.主动了解游客需求

B.严格执行行程安排

C.随意更改行程

D.及时与游客沟通

4.以下哪项不属于导游服务的职业道德？

A.诚实守信

B.尊重游客

C.追求经济效益

D.爱岗敬业

5.导游在带团过程中，