门诊系统瘫痪应急预案(3篇).docx

第1篇

一、目的

为提高门诊医疗服务质量，确保患者就诊秩序，针对门诊系统可能出现的瘫痪情况，制定本应急预案，以最大程度地减少系统瘫痪对患者就诊的影响，确保门诊工作正常进行。

二、适用范围

本预案适用于门诊系统因硬件故障、软件故障、网络故障等原因导致的瘫痪情况。

三、组织机构及职责

1.门诊系统瘫痪应急指挥部

（1）指挥长：门诊部主任

（2）副指挥长：门诊部副主任

（3）成员：门诊部各科室负责人、信息科、设备科、护理部等相关人员

2.应急指挥部职责

（1）负责门诊系统瘫痪事件的应急指挥、协调和决策。

（2）组织各部门开展应急响应，确保门诊工作正常进行。

（3）及时向医院领导汇报门诊系统瘫痪事