劳动保障劳动保障监w察工作制度应用.docx

劳动保障劳动保障监w察工作制度应用

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劳动保障监察工作制度

一、劳动保障监察执法的根本原那么和要求

(一)根本原那么

1、有法必依、执法必严、违法必究的原那么;

2、以事实为依据，以法律法规为准绳的原那么;

3、及时、准确、高效、保密的原那么。

(二)根本要求

1、符合法定职责;

2、事实清楚、证据确凿;

3、适用法律、法规、规章和标准性文件准确(注：适用标准性文件处分时，必须先引用法律、法规、规章的规定，再引用标准性文件);

4、处分适当;

5、符合法定程序;

6、语言标准，坚持文明用语，杜绝忌语。

二、接待和处理举报投诉制度

1、值班人员负责举报投诉的接待工作，其他人员协助值班人员做好举报投诉的接待工作。

2、接待的办公室应保持环境整洁。来访人员应及时予以接待。

3、接受举报投诉和提供劳动保障法律政策咨询时，接待人员应当仪表端庄，听取陈述耐心，解释法律政策清楚准确，做到有报必接，不得以任何理由推诿。

4、接受举报，应当如实记录;接待信函举报，应当及时登记;接待口头举报，应当认真笔录，并由举报人核对无误后签名或盖章。

接待登记后应及时填写《受理举报投诉登记表》，并与举报记录、口头举报笔录或举报信函合并备