工作场所乐趣、组织承诺与组织公民行为：多重中介效应分析.pdfVIP

《新经济》2024年第6期

工作场所乐趣、组织承诺与

组织公民行为：多重中介效应分析*

陈柳源谢廷建

[摘要]工作场所乐趣是通过营造和谐氛围促进组织健康发展的重要实践探索。本文基于

社会交换理论与情感事件理论，采用结构方程模型，探究工作场所乐趣对组织公民行为的影响

及其作用机制。研究发现，工作场所乐趣对组织公民行为有显著的正向影响，组织承诺在工作

场所乐趣与组织公民行为之间发挥完全中介作用；通过多重中介作用分析表明，情感承诺与规

范承诺的中介作用显著，持续承诺的作用不显著，并且情感承诺与规范承诺的中介作用均强于

持续承诺，情感承诺的中介作用与规范承诺的中介作用不存在显著差异。依据上述结论，本研

究进一步从工作场所乐趣的形式、管理策略及制度设计等角度提出优化工作场所乐趣企业实践

的对策与建议。

[关键词]工作场所乐趣组织公民行为组织承诺多重中介效应

[中图分类号]F2