酒店销售专员客户签约流程与合同审查实战指南.pdfVIP

酒店销售专员客户签约流程与合同审查考试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

述是确的A合同一旦签订即具有完全的法律效力任何一方不得反悔B合同双方签字盖章后合同即成立但未必生效C合同内容违反法律强制性规定自始无效D合同生效后任何争议只能通过诉讼解决在客户签约流程中向潜在客户介绍酒店产品优势和定制化方案主要发生在哪个阶

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分，

共10分。

1.在客户签约流程中，通常在哪个环节首先对客户的（如营业执照、法人代

表身份）等基本资质进行初步核实？

A.需求确认

B.客户开发

C.客户资质审核

D.合同准备

担超出预期的成本和风险解析作为销售专员小王面对客户的额外要求可以采取以下措施尝试解决争议主动沟通与倾听首先应主动与客户沟通耐心倾听客户提出的新要求的具体内容原因和期望达到的效果表现出解决问题的诚意核实与评估对客户的新要求进行内部核实和评估判

2.酒店销售合同中，明确规定了服务内容、标准、时间等具体细节的条款通

常是指？