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2026年国家开放大学市场营销基础案例分析专项试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个符合题意，请将正确选项的代表字母填在题后的括号内。）

1.市场营销的核心是（）。

A.交换

B.营销组合

C.市场调研

D.产品开发

2.下列哪个模型主要用于分析企业的宏观环境？（）

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.PESTEL模型

D.4P模型

3.描述一个企业的主要竞争对手及其竞争策略的分析工具是（）。

A.PESTEL模型

B.SWOT分析

C.波特五力模型

D.BCG矩阵

4.市场调研的第一步是（）。

A.数据分析

B.确定调研目的

C.收集数据

D.撰写调研报告

5.消费者购买决策过程中的第一步是（）。

A.评估备选方案

B.识别问题

C.购后行为

D.购买决策

6.将市场划分为不同顾客群体的过程称为（）。

A.市场定位

B.市场细分

C.目标市场选择

D.市场渗透

7.企业决定进入哪个细分市场的决策过程称