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汇报人:2026

2026.08.14

2024年度

市场部工作总结

CONTENTS

目录

01

本次工作总结说明

02

年度业绩完成情况

03

年度核心动作复盘

04

现存核心问题梳理

05

下阶段初步方向

本次工作总结说明

01

总结核心范围说明

年度营销活动效果复盘

聚焦全年6场核心营销活动，涵盖新品首发、节日大促等，复盘获客量、转化率等关键指标。

品牌推广触达分析

统计抖音、小红书等平台的品牌曝光数据，分析不同渠道的用户触达效果与受众偏好。

客户反馈处理复盘

梳理全年1200+条客户反馈，重点复盘问题响应效率、满意度提升措施及落地成果。

年度业绩完成情况

02

既定目标完成进度

01

核心KPI指标完成率

全年核心KPI目标完成率达102%，其中品牌曝光量超额15%完成，超出年初设定的预期标准。

02

重点项目推进完成度

3个重点营销项目均按节点落地，新品上市推广项目提前7天完成，带动产品销量提升22%。

03

区域任务达成情况

华东区域超额18%完成年度销售任务，西南区域因市场波动仅完成目标的85%，需后续复盘优化。

核心业绩指标达成

营收目标超额完成

2024年度市场部牵头推进的新品营销，助力营收达1.2亿元，超额18%完成年度既定目标。

用户规模增速达标

通过精准投放与社群运营，年度新增注册用户超80万，达成预设的75万用户