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电商大促活动策划SOP
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一、大促活动目标设定与分解 4
二、市场趋势与行业背景分析 6
三、竞品活动策略与深度调研 9
四、活动核心主题与创意构思 11
五、产品组合规划与货品策略 15
六、定价机制与优惠设计 17
七、预算分配与资源配置 19
八、视觉设计与素材制作规范 21
九、流量触达与推广方案 23
十、站内运营与引流策略 26
十一、站外营销与社媒体联动 29
十二、直播活动与内容执行计划 33
十三、物流仓与发货保障 36
十四、客服服务与话术预案 39
十五、技术
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