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2026年旅游突发事件应急处置考核押题卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.旅游团队在山区遭遇突发山洪，导游首先应当：

A.带领游客原地等待救援

B.迅速向高处转移，避开山谷河道

C.组织游客涉水过河撤离

D.安排游客返回车内避险

答案B

解析山洪来临时应迅速向洪水无法淹没的高处转移，避免进入山谷、河道或留在车内，车辆可能被冲走。

2.旅游大巴发生交通事故，车门无法打开，导游组织游客逃生时，应优先使用：

A.安全锤敲击车窗四个角

B.用脚踹前挡风玻璃

C.从天窗强行撬开

D.等待外部救援，不可自行破窗

答案A

3.景区发生游客心脏骤停，现场救护的“黄金时间”一般是：

A.1-2分钟

B.4-6分钟

C.10-15分钟

D.30分钟

答案B

4.旅游途中游客食物中毒，导游不应当：

A.立即催吐（在清醒且毒物摄入不久时）

B.保留可疑食物样本

C.给患者服用止泻药以免脱水

D.及时拨打急救电话并送医

答案C

解析食物中毒不宜盲目止泻，以免毒素滞留体内。应尽快催吐、导泻并送医。

5.下列哪项属于旅游突发事件的范畴？

A.旅游合同纠纷

B.游客购物退货争议

C.游客在景区意外骨折

D.旅行社降低住宿标准

答案C

6.旅游团队遭遇火灾被困室内，下列逃生方法正确的是：

A.躲进密闭房间等待救援，