2026年门店客户礼品采购规范.docx

2026年门店客户礼品采购规范

目录

1.总则

2.职责划分

3.具体管理内容

4.违规约束与处理

5.申诉机制

6.附则

7.附件

1.总则

1.1制定目的

为规范公司旗下所有线下门店客户礼品采购全流程行为，保障礼品质量符合国家相关标准，合理管控运营成本，防范采购环节廉政风险，提升客户对品牌的好感度与忠诚度，避免不正当竞争、产品质量纠纷等合规问题，特制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于公司旗下所有直营门店、特许加盟门店面向C端个人消费客户、B端合作客户赠送的各类营销类、答谢类、关怀类礼品的采购、验收、存储、台账管理全流程。本规范不适用于员工福利礼品、内部会务礼品、对