第1篇
一、前言
随着信息技术的飞速发展,银行业务处理日益复杂化,对工作效率和准确性的要求越来越高。为了提高业务处理速度,降低成本,中国建设银行(以下简称“建行”)将部分扫描外包业务委托给专业的外包服务提供商。然而,由于各种不可预见因素的影响,如自然灾害、技术故障、人为失误等,可能会对扫描外包业务造成严重影响。为保障业务连续性,提高应对突发事件的能力,特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于建行所有涉及扫描外包的业务,包括但不限于:客户资料扫描、票据扫描、合同扫描等。
三、组织机构及职责
1.应急领导小组
-组长:由建行高级管理层担任,负责全面领导和协调应急管理工作。
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