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快递驿站货架整理规定

干快递驿站快五年了，我最清楚货架整理对我们这个行业有多重要。早些年我们没定规矩的时候，快递随便堆，新到的件挤进去，取走的空着位置也没人理，经常是用户拿着取件码站在货架跟前找十分钟找不到，我们放下手里的活过去帮忙，扒拉半天才能翻出来，一天下来光找货就能耗两三个小时，不仅我们自己累得直不起腰，还经常惹用户不高兴，赶上丢件错拿，还要我们自己赔钱。为了改变这种乱糟糟的状态，我们结合这么多年的实际运营经验，定下了这个快递驿站整理规定，本质上不是给大家套枷锁，是给大家定一个清晰的标准，省力气、少出错、留用户，对我们工作人员和取件的用户都是好事。以下就是具体的规定内容：

1总则

1.1制定目的

制定本规定的核心目的，就是统一驿站货架整理的标准，提升找件取件效率，减少错拿、错放、丢件的概率，改善用户的取件体验，同时降低我们工作人员的劳动强度，避免把时间都浪费在无意义的找货上。另外，整齐的货架也能保持驿站整体环境整洁，避免杂物堆放堵住消防通道，提升站点的安全性，说到底都是为了咱们站点能长久做好生意，大家干活也能顺心一点。

1.2适用范围

本规定适用于驿站所有在岗工作人员，不管是全职的分拣值班人员，还是兼职的小时工，甚至是偶尔过来帮忙的亲友，只要涉及到快件上架、整理工作，都必须遵守本规定的要求。

1.3整理工作基本原则

货架整理始终要遵循四个原则：第一是方便用户取件，最容