汽车备件运营管理办法实用指南.pdfVIP

前言

随着店面备件业务的不断丰富，势在必行需要做到库存治理科学

化，业务流程标准化，业务操作熟练化，为了使店面备件业务规范，

认客户最迟更换时刻并做标示超高三个月出库未领的或超出SA承诺期限满足任意一个条件需要告知售后经理和店面总经理推断是否要退库并考核相应责任人BO件退库需要店总经理审核签字预约货架治理提早出库作业流程为减少维修技师等待零件时刻备件人员应把所有保

提供较高服务质量，提高客户中意度和店面收益，本细则提供了可供

对比的标准治理流程，对店面的日常业务做出了系统的指导。

本细则共分为八个章节：备件部门的职责、零件采购治理、零件

库存治理、零件入库出库盘点治理、备件仓库治理、精品和油漆辅料

治理、其他业务治理及补充讲明，通过各章详细的讲解，使得店面备

件业务人员能够全面系统的了解和掌握备件业务的各项知识，并使得

求金额及需求数量均可为计算依据但建议采纳需求数量而A和B级不又如何在的项目中划分出来亦可遵循二八原则即A级不的零件项目数占AB级不的而销售出库应占全部销售出库的以此类推C和D的级不划分也能够遵循该原则或店面依据自身情况灵活把握CD的级不划分

治理人员