2026年导游资格证考试模拟试卷导游应急处理能力模拟题.docx

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2026年导游资格证考试模拟试卷导游应急处理能力模拟题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(下列每题只有一个选项是正确的,请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分,共20分)

1.导游在带团过程中,遇到游客提出不合理要求时,首要应采取的措施是()。

A.拒绝游客的要求

B.坚持按旅行社规定处理

C.尝试与游客沟通解释

D.立即向旅行社汇报

2.游客在旅游过程中突发疾病,导游应首先采取的措施是()。

A.立即拨打急救电话

B.找附近的诊所进行处理

C.

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