客户关系管理培训.pptVIP

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  • 2026-09-22 发布于重庆
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**青岛妙缘巧克力有限公司客户关系管理培训(一)二0一一年十一月一、销售代表与客户的关系客户是你的情侣?相遇?相识?相爱?摩擦?关怀?激情?平淡?老夫老妻老婆是老客户,小老婆是新客户,新客户难以被满足,贡献小,稳定性差。夫妻间存在影响力(脾气和性格会受影响)?一物降一物。用你喜欢的方式去爱她,还是用她喜欢的方式去爱她为什么客户对我们不满甚至离开??你给她的不是她想要的,她想要的你又给不了她。夫妻间的关系是用钱可以捆绑的吗?恋情亲情爱情客户是你的情侣?居家过日子,难免争吵。记得心里、嘴里都要说我爱你”。总是鲜花、蛋糕代表高兴吗?太太如果看到你对其他的女人和对她一样她会高兴吗?婚姻会有疲劳期,婚姻需要创新和惊喜客户是你的情侣?也许你有很多女朋友,但在她们心里,每个人都希望自己是唯一的。你的太太需要赞美。总有一份意想不到的浪漫→服务不要做到极致→留住客户的方法:让客户感到,什么时候离开都是一种损失。对于你的女友而言,如果你很乏味,但确实能给她带来一些帮助,她可能暂时不离开你,但会和其他人建立关系。你心中理想的伴侣的形象与素质要求,恰恰就是客户对你的期望。客户是你的情侣?销售到了关键时刻,需要你大胆地促进成交,感情到了深处→需要你说我爱你”。女孩对男友的要求:既帅又有钱还听话。一份特殊的生日

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