2026年门店外卖高峰期人力调配细则.docx

2026年门店外卖高峰期人力调配细则

版本：A/0

生效日期：2026年1月1日

审批：公司领导

目录

第一章总则

第二章职责划分

第三章具体管理内容

第四章违规约束与处理

第五章申诉机制

第六章附则

附件

第一章总则

第一条为规范门店外卖高峰期人员配置与现场调度，保障出餐效率、服务质量、食品安全和员工合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，结合公司实际，制定本细则。

第二条本细则适用于公司各直营门店在外卖高峰期的人员排班、岗位调配、加班管理、现场支持、培训储备、应急处置及相关奖惩管