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2026年项目干系人管理技巧与沟通策略备考习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填入括号内）

1.在项目干系人管理过程中，哪个过程通常被视为所有其他干系人管理活动的起点？

A.干系人参与度管理

B.干系人分析

C.干系人识别

D.干系人沟通

2.以下哪种工具或技术最适合用于识别项目中的关键干系人，特别是那些可能未被最初考虑到的干系人？

A.权力/利益方格

B.干系人登记册

C.德尔菲技术

D.组织分解结构（OBS）

3.当使用权力/利益方格分析干系人时，位于“高权力、高利益”象限的干系人对项目具有最大的影响力，通常需要重点管理和优先满足其需求。这种分类方法的主要优点是？

A.提供了定量的数值来衡量干系人重要性

B.能够清晰地识别出所有潜在冲突的来源

C.帮助项目团队优先处理最重要、最具影响力的干系人

D.直接指明了具体的干系人参与策略

4.项目经理小王发现一个关键干系人（部门经理）对项目有较高的权力，但对项目结果只有一般的利益。为了管理这位干系人，小王最应该关注什么？

A.不断提供详细的项目进展报告，确保其了解情况

B.