第1篇
一、编制目的
为提高物业房屋报修应急处理能力,确保业主生命财产安全,降低事故损失,特制定本应急预案。
二、编制依据
1.《中华人民共和国物业管理条例》
2.《住宅专项维修资金管理办法》
3.《物业管理服务规范》
4.相关法律法规及行业标准
三、适用范围
本预案适用于物业管理区域内房屋报修应急处理工作。
四、组织机构及职责
1.应急指挥部
(1)指挥长:物业管理公司总经理
(2)副指挥长:物业管理公司副总经理、各项目经理
(3)成员:各相关部门负责人
应急指挥部负责组织、协调、指挥物业房屋报修应急处理工作。
2.报修处理小组
(1)组长:物业管理公司副总经理
(2)成员:客服
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