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2026年江西省景德镇市城管协管人员招聘笔试模拟试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某没有提供购买凭证为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，以下说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求，因为没有购买凭证

B、张某必须提供购买凭证，否则无法维权

C、即使张某没有购买凭证，超市也应当退货

D、消费者必须先与经营者协商解决，协商不成才能请求消费者协会调解

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有购买凭证的，经营者应当退货。题干中，张某发现商品标签上标注的成分与实际不符，超市应当退货，与是否有购买凭证无关。A项错误，超市无权以没有购买凭证为由拒绝退货。B项错误，消费者没有购买凭证的，经营者应当退货。D项错误，消费者维权途径多样，不一定必须先协商。故选C。

2．李某在公园散步时，被一只狗突然咬伤，造成腿部重伤。狗的主人王某一直没有采取任何措施。李某要求王某赔偿医疗费等损失，王某以狗是自家养的，但不听使唤为由拒绝赔偿。根据《中华人民共和国民法典》，以下