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2026年枣庄市市中区城管协管人员招聘考试模拟试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某实际支付金额低于应付金额。超市在发现错误后，要求张某补足差额。张某以超市工作人员操作失误为由拒绝补足。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某有权拒绝补足差额，因为超市工作人员操作失误属于超市的过错

B、张某无权拒绝补足差额，因为诚实信用原则要求张某补足差额

C、超市无权要求张某补足差额，因为张某并非故意隐瞒真相

D、张某可以与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

答案：B

解析：诚实信用原则是民事活动的基本原则之一，要求民事主体在从事民事活动时应当秉持诚实，恪守承诺。在本案中，超市工作人员操作失误导致张某支付金额低于应付金额，张某明知这一情况却拒绝补足差额，违反了诚实信用原则。因此，张某无权拒绝补足差额，应当补足差额。A项错误，超市工作人员操作失误属于超市的过错，但张某作为消费者，应当遵守诚实信用原则，补足差额。C项错误，即使张某并非故意隐瞒真相，但根据诚实信用原则，其仍然应当补足差额。D项错误，虽然张某可以与超市协商解决，但协商不成可向消费者协会投诉，但这并不意味着张某无权拒绝补足差额。故选B。

2．李某在公园散步时，被一匹未