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技术支持服务追加请求函(8篇)

技术支持服务追加请求函篇1

尊敬的客户管理部门：

我方谨此函，就我司所提供的技术支持服务事项，提出追加服务申请。鉴于我司在近期业务拓展过程中，对系统稳定性及服务响应效率提出了更高要求，现申请增加技术支持服务的范围与频次，以保证客户业务的持续、高效运行。

一、追加服务内容

为满足客户日益增长的业务需求，我司拟追加以下技术支持服务：

1.增加每日三次技术支持服务，保证客户在工作时间内获得及时响应；

2.增设远程技术支持团队，提供7×24小时技术咨询与问题排查服务；

3.建立专项技术文档库，提供更详细的系统操作指南与故障排查手册；

4.增设定期技术巡检与系统优化服务，保证系统运行稳定、安全高效。

二、服务实施时间

追加服务自本函送达之日起生效，服务周期为一年，期间我司将根据客户反馈持续优化服务内容。

三、服务费用

追加服务费用为人民币XX元（大写：人民币XX元），请贵方在收到本函之日起30个工作日内予以确认并支付。

四、其他事项

本函所涉服务内容及费用，我司已与客户方充分沟通并达成一致，特此函达，望贵方予以支持与确认。

此致

敬礼！

公司名称_____

日期_____

联系方式_____

联系地址_____

电子邮箱_____

（公司盖章）

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