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第二十一章人际沟通-第三节护理工作中的语言沟通(题

目版)

1.(A3/A4型题)材料：患者，男，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期

时，情绪失控，放声痛哭。护士关心地问：“有什么跟我说说好吗？我帮你开导开

导。”但患者表示不愿与人交流，之后几天患者非常消沉，常独自落泪。

题目：护士不能与患者进行深入的交流，目前影响护患沟通的核心问题是患者

的

A.个性

B.家庭关系

C.社会地位

D.对护士的信任程度

E.情绪

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2.(A3/A4型题)材料：患者，男，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期

时，情绪失控，放声痛哭。护士关心地问：“有什么跟我说说好吗？我帮你开导开

导。”但患者表示不愿与人交流，之后几天患者非常消沉，常独自落泪。

题目：护士看到患者伤心落泪，采取的沟通行为不恰当的是

A.安慰患者，因得病而伤心是正常的情绪

B.坐在患者身边，轻轻递给他纸巾

C.制止患者哭泣，告诉他这只是早期，没什么大不了的

D.在他停止哭泣时，鼓励他说出悲伤的原因