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通信业务营销员绩效评估表

姓名：部门：岗位：考评日期：

评价因素

对评价期间工作成绩的评价要点

评价尺度

优

良

中

可

差

市场调研能力

1.独立完成市场调研报告，数据准确无误；2.调研报告内容丰富，分析深入；3.能够根据调研结果提出有效的市场拓展策略。

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客户开发能力

1.成功开发新客户，客户满意度高；2.能够有效维护客户关系，提升客户忠诚度；3.客户开发策略合理，能够有效提升销售额。

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产品推广能力

1.推广活动策划合理，执行到位；2.推广活动效果显著，能够有效提升产品知名度；3.推广活动成本控制良好。

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团队协作能力

1.积极参与团队讨论，提出建设性意见；2.协助同事解决问题，共同完成团队目标；3.团队协作氛围良好，个人表现得到认可。

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客户满意度

1.客户反馈积极，对产品和服务满意；2.能够及时解决客户问题，提升客户满意度；3.客户投诉率低。

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销售额达成率

1.销售额稳步增长，达成率持续提升；2.销售策略合理，能够有效提升销售额；3.成功开拓新市场，增加销售渠道。

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新业