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医院医生患者康复率考核指标表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

诊疗技能（25%）

诊断准确率

准确诊断患者疾病，减少误诊率，提高患者治疗信心。

25

诊疗技能（25%）

治疗方案合理性

制定的治疗方案能够有效针对患者病情，提高治疗效果。

20

诊疗技能（25%）

医嘱执行率

医嘱执行准确无误，患者依从性好。

15

诊疗技能（25%）

患者满意度

患者对诊疗过程及治疗效果的满意度。

10

诊疗技能（25%）

并发症发生率

在治疗过程中，患者并发症发生率低于5%，降低患者痛苦。

10

患者沟通能力（20%）

患者沟通效果

与患者沟通有效，患者对病情有充分了解，医患关系和谐。

20

患者沟通能力（20%）

患者教育

对患者进行健康教育，提高患者自我管理能力。

15

患者沟通能力（20%）

医患关系维护

维护良好的医患关系，患者对医生信任度高。

15

患者沟通能力（20%）

患者投诉处理

及时处理患者投诉，解决患者问题，提高患者满意度。

15

患者沟通能力（20%）

患者信息保护

保护患者隐私，遵守医疗保密规定。

15

团队协作（20%）

团队协作能力

与其他医务人员协作良好，共同提高医疗质量。

20

团队协作（20%）

跨部门沟通

与其他部门有效沟通，提高工作效率。

15