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第一部分单选题(100题)

1、公文首页红色分隔线以上的部分称为（）。

A.版头

B.主体

C.版记

D.以上均不是

【答案】：A

【解析】公文格式各部分是有明确划分的。版头是公文首页红色分割线以上的部分，它包含了发文机关标志、发文字号等重要信息。主体是公文首页红色分割线（不含）以下、公文末页首条分割线（不含）以上的部分，是公文的主要内容承载区域。版记是公文末页首条分割线以下、末条分割线以上的部分，主要有抄送机关、印发机关和印发日期等内容。所以公文首页红色分割线以上的部分称为版头。

2、下列选项中的哪一项属于积极聆听？

A.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

B.选择性地聆听

C.设身处地聆听

D.边听边想其他的事情

【答案】：C

【解析】积极聆听是指听者暂时放弃自己的主观参考标准，尽力以对方的思考角度看事物，设身处地去理解对方的感受和观点。在本题所给的几种聆听方式中，一边听一边与自己的观点进行比较并评论，这会使听者的注意力转移到自身观点上，而不是专注于对方表达的内容，不属于积极聆听；选择性地聆听会过滤掉部分信息，不能全面接收和理解对方的意思，也不是积极聆听；边听边想其他事情，注意力分散，无法认真倾听对方，同样不是积极聆听；而设身处地聆听，能够站在对方立场去感受和理解，符合积极聆听的特点，所以属于积极聆听的是设身处地聆听。