RQWC服务顾问ETKA EA系统强化训练.pdfVIP

RQWC（服务顾问部分）强化特训ETKA/ELSA系统练习

使用ETKA/ELSA系统，完成给定VIN车型的信息查询及计算。

车辆基本信息：

VINWVW54313XCV018990

车型排量出厂日期

发动机号变速箱号汽缸数

委托书任务

维修项目工序工位编号工时（ZE）工具需使用备件备件编号备件数量

更换水泵

更换机油机

滤

更换前刹车

片

说明：客户先生是本维修站的客户，工时费九折，工时费（2.98欧元/ZE），材料费九七

折(水泵374欧元；防冻液1.7欧元/升；机油1.2欧元/升；机滤3.8欧元/个)；刹车片112欧元/

副，请计算姚先生在接车时应该发生的费用？