2026年职场心理健康培训课件：情绪管理培训课程 (2).pptx

职场情绪管理：从认知到行动的实战指南1

目录01第一章情境导入02第二章情绪管理基础概念03第三章情绪识别与评估04第四章情绪调节技术原理05第五章情绪管理实践演练06第六章情绪管理进阶技巧2

01第一章情境导入3

第1页工作场景中的情绪问题2023年第二季度某科技公司的内部调研显示，因情绪崩溃导致的团队效率下降达23.7%。案例中，资深产品经理张明在连续3个月高强度项目冲刺后，因未完成KPI在部门会议上当众崩溃，导致后续两周团队交付延期。该事件暴露出三个关键问题：职场焦虑引发的行为退化（拖延症检出率67%）、沟通障碍加剧的群体性情绪传染（直接受影响同事情绪评分下降4.2分）、