2026年门急诊护理的工作计划.docx

2026年门急诊护理的工作计划

一、工作目标

（一）核心质量目标

1.护理不良事件发生率较2025年下降15%，其中跌倒/坠床、给药错误、压疮三类重点不良事件发生率分别控制在0.1‰、0.05‰、0.02‰以下，不良事件上报率100%，原因分析整改完成率100%，追踪随访合格率100%。

2.门急诊患者护理满意度≥96.5%，其中分诊准确率、急危重症响应速度、健康教育知晓率三个核心维度满意度分别≥98%、97%、95%。

3.急危重症抢救护理配合合格率≥99%，急诊绿色通道患者“先救治后付费”执行率100%，胸痛、卒中、创伤、高危孕产妇、高危新生儿五大中心救治节点时间达标率≥98%。

4.消毒