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企业客户档案维护管理制度.docx

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    企业客户档案维护管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、管理组织与职责分工 8

    三、客户档案归档范围 10

    四、客户档案归档流程规范 12

    五、客户档案存储管理要求 17

    六、客户档案借阅审批流程 20

    七、客户档案动态更新机制 22

    八、客户档案保密管理规则 25

    九、客户档案保管期限规定 27

    十、客户档案销毁管理流程 29

    十一、客户档案迁移管理规范 31

    十二、客户档案风险防控措施 34

    十三、客户档案管理监督检查机制 36

    十四、客户档案管理责任追究办法 39

    十五、制度生效与解释

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