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2026年哈尔滨市道里区城管协管人员招聘笔试备考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工操作不当所致，但张某认为商场未尽到安全保障义务。根据《民法典》相关规定，张某的索赔主张可能成立的依据是()。

A、商场清洁工的行为属于职务行为

B、商场已张贴防滑提示标语

C、张某自身存在过错导致摔倒

D、受伤地点并非商场重点监控区域

答案：A

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，商场作为经营场所的管理者，对地面安全负有保障义务。即使清洁工操作不当，商场仍需承担管理责任。A项正确，职务行为表明损害后果与商场的管理存在因果关系，商场未尽到安全保障义务。B项错误，防滑标语不能完全免除商场的安全保障责任。C项错误，即使张某有轻微过错，商场仍需承担主要责任。D项错误，监控范围不影响安全保障义务的履行。故选A。

2．某单位内部规定，员工因公出差可报销往返交通费，但小李提交的报销申请中包含了其个人旅游花费。单位财务部门在审核时发现该情况，最终未予报销。此案例体现了民事行为规