2026年最新导游团队协调能力考核真题及答案解析.docx

2026年最新导游团队协调能力考核真题及答案解析

1.某全陪导游带32人跨省银发康养团抵达某5A级山岳型景区时，发现地接社提前报备的团队预约信息因省文旅智慧平台系统数据同步故障，12名游客的预约记录未匹配到景区票务系统，此时景区团队通道正值暑期入园早高峰，后续同团20名已完成核验的游客已在入园口等待15分钟，其中3名患有膝关节旧疾的老人、2名有冠心病史的老人已出现站立困难、轻微胸闷的情况，景区票务岗工作人员告知按照常规流程重新补录所有未匹配信息至少需要40分钟，且补录期间不能占用团队通道影响其他团队入园。以下协调顺序最优的是（）

A.安排已核验游客在通道原地等候，自己全程陪同未核验游客到