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40道应变性试题(导游资格证考试题库)及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅行社接待游客时，导游应做到的基本要求是？()

A.热情友好，文明礼貌

B.严谨认真，一丝不苟

C.诚实守信，公平竞争

D.以上都是

2.世界旅游组织将旅游产品分为哪两大类？()

A.休闲旅游和商务旅游

B.国内旅游和国际旅游

C.自助游和跟团游

D.观光旅游和休闲度假旅游

3.我国旅游事业发展的总体战略目标是？()

A.建设世界旅游强国

B.发展国际旅游市场

C.丰富旅游产品种类

D.提高旅游服务质量

4.旅游安全主要包括哪些内容？()

A.交通安全、消防安全、食品安全

B.医疗安全、财产安全、心理安全

C.气象安全、环境安全、政治安全

D.以上都是

5.导游讲解时，下列哪种行为是不正确的？()

A.讲解生动有趣，富有感染力

B.遵循导游词，避免个人发挥

C.注意游客反应，及时调整讲解内容

D.保持礼貌，尊重游客

6.下列哪种旅游方式适合老年游客？()

A.自助游

B.跟团游

C.深度游

D.短途游

7.旅行社组织团队旅游，下列哪种行为是不合法的？()

A.合同约定明确旅游服务内容

B.收取高额旅游费用

C.提供优质旅游服务

D.