2026货运员（官方）-高级2参考试题库历年考点答案详解.docxVIP

2026货运员（官方）-高级2参考试题库历年考点答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、动车组列车乘务员在巡视车厢时发现旅客将行李放在过道上，应当？

A.不予管

B.礼貌提醒旅客移至行李架或指定位置

C.强制丢弃

D.嘲笑旅客

2、高铁列车列车长在接到上级指令要求临时改变运行路线时，应当？

A.拒绝执行

B.立即传达给司机，做好旅客解释工作

C.置之不理

D.自行决定路线

3、动车组列车乘务员在发现旅客携带活禽上车时，应当？

A.允许携带

B.告知规定，引导旅客办理托运或不让上车

C.让旅客藏起来

D.视而不见

4、高铁列车列车长在组织旅客有序进站时，发现旅客携带超限物品，应当？

A.强制丢弃

B.告知规定，协助办理托运或暂存

C.放任不管

D.拒绝所有旅客进站

5、动车组列车乘务员在列车到站停稳后，首先应当做什么？

A.立即打开车门

B.确认列车停稳后打开车门，立岗送客

C.不等停稳就开门

D.不开门继续运行

6、高铁列车列车长在遇到旅客突发心脏骤停时，应当立即？

A.等待医生

B.广播寻找医护人员，同时进行心肺复苏

C.不采取任何措施

D.让旅客休息

7、动车组列车乘务员在引导旅客寻找座位时，应当？

A.指个方向即可

B.耐心引导，协助找到座位并放置行李

C.不予理会

D.让旅客自己摸索

8、高