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2026年公共关系学原理与实务操作要点练习题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.公共关系的核心目标是（）。

A.提高企业利润

B.维护组织声誉

C.执行政府政策

D.增加市场份额

2.以下哪项不属于公共关系的“三要素”（）。

A.组织

B.信息

C.传播

D.政府

3.公共关系策划的首要步骤是（）。

A.方案实施

B.效果评估

C.问题诊断

D.资源整合

4.在危机公关中，最先采取的行动应该是（）。

A.发表声明

B.控制谣言

C.内部调查

D.外部赔偿

5.以下哪项是公共关系“双向对称沟通”的核心原则（）。

A.单向宣传

B.强制说服

C.平等互利

D.强调利益

6.公共关系活动中最基础的工具是（）。

A.新闻发布会

B.社交媒体

C.宣传手册

D.广告投放

7.案例分析在公共关系教学中属于（）。

A.理论考核

B.实践训练

C.创意比赛

D.政策解读

8.公共关系与广告的区别在于（）。

A.预算规模

B.目标受众

C.沟通方式

D.执行周期

9.在中国，政府公共关系的主要职责是（）。

A.企业形象宣传

B.社会舆论引导

C.市场竞争监管

D.经济数据统计

10.公共关系“4Cs”理论中，“顾客（Customer）”对应的是（）。

A.