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河南南阳理工学院计算机与软件学院2026-2027-1学期聘请外聘教师笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝退款，张某可以向消费者协会投诉，消费者协会可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查并处以罚款

B、协调超市与张某达成和解

C、直接强制超市退还款项

D、要求超市公开道歉并赔偿损失

答案：B

解析：消费者协会的主要职责是协调消费纠纷，帮助消费者维护合法权益。A项错误，消费者协会没有行政处罚权，不能直接对超市进行调查并处以罚款。B项正确，消费者协会可以充当中间人，协助超市与张某进行沟通，促成双方达成和解。C项错误，消费者协会没有强制执行权，不能直接强制超市退还款项。D项错误，公开道歉并赔偿损失通常是法院判决的结果，消费者协会可以提出建议，但不能直接要求超市这样做。故选B。

2．李某在公园散步时，不慎被树枝划伤，经鉴定构成轻伤。公园管理者表示将承担医疗费用，但要求李某提供伤情证明。李某应当向哪个机构申请伤情鉴定？()

A、公安机关

B、司法鉴定机构

C、医院

D、公园管理处

答案：B

解析：人身伤害的伤情鉴定应由司法鉴定机构出具，具有法律效力。A项错误，公安机关主要负责刑事案件中的伤情鉴定，民事纠纷